ВНИМАНИЕ!!!
ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ "ОПЕРАТОР КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА" в крупнейшую управляющую компанию! г .Тверь
Требования к кандидатам:
• опыт работы оператором КЦ, либо в другой коммуникационной деятельности;
• активность, грамотная речь, позитивность;
• навыки ведения переговоров по телефону;
• грамотная русская речь, высокая степень клиентоориентированности;
• способность работать в высоком темпе и с большим объемом информации.
Должностные обязанности:
• прием, распределение и обработка входящих звонков от клиентов (собственники жилья), помощь в решении их вопросов, касающихся ЖКХ;
• консультация клиентов по предоставляемым услугам;
• передача информации заинтересованным сотрудникам (подразделениям);
• приём и оформление заявки от клиентов (диспетчеризация).
Условия работы: Оформление по ТК РФ, белая з/п. Графики работы: 5/2 (с 9 до 18), 1/3 (c 8 до 8), 2/2 (с 8 до 20). Первые 2 месяца работа только в графике 5/2.
Оплата труда: оклад 22.500 руб. (до вычета НДФЛ) + 4.500 руб. (до вычета НДФЛ) - ежемесячная премия за качество работы, на которое сотрудник влияет сам. Обычно все получают бонус в полном объеме.
ЗАПИСЬ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ: пишите контакты в личку : vk.com/dom_ochag_tver, в теме указывайте вакансию (ОПЕРАТОР в управляющую компанию)
